料金と価値のバランスを意識しよう!【47】

料金と価値のバランスがとれていなければ、
継続的にビジネスを続けることはできないでしょう。

高い料金にはそれに見合った高い価値を提供し、
低い料金にはそれに見合った低い価値を提供するべきだと考えます。

高い料金を支払っているのに、それに見合わない低い価値しか提供できない場合、
遅かれ早かれ、お客さまのリピートはなくなるでしょう。

反対に低い料金しか受領していないのに、
高い価値を要求されても価値の提供者側はその継続を断念するでしょう。

したがって私はビジネスを継続していくには料金と価値について、
サービス消費者とサービス提供者が納得・合意していなければならないと考えています。

 

 

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